Доставка
Курьерская служба СДЭК
Доставка производится курьерской службой СДЭК.
По Санкт-Петербургу от 15 000 рублей — бесплатно.
По России от 30 000 рублей — бесплатно.
При заказе по Санкт-Петербургу на сумму меньше 15 000 рублей стоимость доставки будет поставлять 50% от стоимости доставки компании СДЭК.
При заказе по России на сумму меньше 30 000 рублей стоимость доставки будет составлять 50% от стоимости доставки компании СДЭК.
Самовывоз:
Большой проспект ПС 58
Большой пр. ПС 58
Галерея бутиков АПРИОРИ, 4 этаж
мультибрендовый бутик
БОЖЬЯ КОРОВКА
тел: 8(812)495-40-78
Невский проспект 44
Невский пр. 44/Итальянская 15
Галерея Гранд Палас, 2 этаж
монобрендовый бутик MONNALISA/БОЖЬЯ КОРОВКА
тел: 8(812)449-94-07
Возврат
Правила возврата:
-
!
Напоминаем, что товар должен быть возвращен с сохранением товарного вида и потребительских свойств, фирменных бирок и упаковки и при предъявлении документа, подтверждающего покупку.
-
!
При оплате заказа наличными возврат стоимости товара осуществляется в течение 3 дней с момента получения Вашего заявления на возврат товара.
-
!
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней.
-
!
При оплате заказа банковской картой возврат может быть осуществлен только на банковскую карту, с которой был оплачен заказ в течение 30 дней.
-
!
Денежные средства могут быть возвращены только тем способом, которым производилась оплата.
-
!
Возвраты из регионов осуществляются силами и за счет покупателя.
Для осуществления возврата необходимо:
-
1
Заполнить заявление на возврат.
-
2
Упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации, приложить чек об оплате, накладную и заявление на возврат с указанием паспортных данных и личной подписью.
При отправлении посылки курьерской службой (либо в пункте приема/выдачи курьерской службы) в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
-
3
Направить посылку с возвратом курьерской службой на адрес: 191011 г. Санкт-Петербург, ул. Итальянская, дом 15, Гранд Палас, 2 торговый уровень, пом.335, тел.+7(999)235-94-36
-
4
Направить обращение в свободной форме на адрес monnalisa.nevskiy@mail.ru , сообщить о намерении сделать возврат и указать причины, а также сообщить номер почтового отправления для отслеживания возврата.
