Доставка
Курьерская служба СДЭК
Доставка производится курьерской службой СДЭК.
Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — от 330 рублей.
По Москве и Московской Области — от 390 рублей.
Доставка в регионы — от 400 рублей.
По Санкт-Петербургу, Москве и области от 20 000 рублей — бесплатно.
Доставка в регионы от 30 000 рублей — бесплатно.
Самовывоз:
Невский проспект 44
Невский пр. 44/Итальянская 15
Галерея Гранд Палас, 2 этаж
монобрендовый бутик MONNALISA/БОЖЬЯ КОРОВКА
+7 (999) 235-94-36
Большой проспект ПС 58
Большой пр. ПС 58
Галерея бутиков АПРИОРИ, 4 этаж
мультибрендовый бутик
БОЖЬЯ КОРОВКА+7 (981) 943-05-54
Возврат
Правила возврата:
- !
Напоминаем, что товар должен быть возвращен с сохранением товарного вида и потребительских свойств, фирменных бирок и упаковки и при предъявлении документа, подтверждающего покупку.
- !
При оплате заказа наличными возврат стоимости товара осуществляется в течение 3 дней с момента получения Вашего заявления на возврат товара.
- !
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней.
- !
При оплате заказа банковской картой возврат может быть осуществлен только на банковскую карту, с которой был оплачен заказ в течение 30 дней.
- !
Денежные средства могут быть возвращены только тем способом, которым производилась оплата.
- !
Возвраты из регионов осуществляются силами и за счет покупателя.
Для осуществления возврата необходимо:
- 1
Заполнить заявление на возврат.
- 2
Упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации, приложить чек об оплате, накладную и заявление на возврат с указанием паспортных данных и личной подписью.
При отправлении посылки курьерской службой (либо в пункте приема/выдачи курьерской службы) в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
- 3
Направить посылку с возвратом курьерской службой на адрес: 191011 г. Санкт-Петербург, ул. Итальянская, дом 15, Гранд Палас, 2 торговый уровень, пом.335, тел.+7(999)235-94-36
- 4
Направить обращение в свободной форме на адресmonnalisa.nevskiy@mail.ru, сообщить о намерении сделать возврат и указать причины, а также сообщить номер почтового отправления для отслеживания возврата.
